郑州海意科技有限公司

Zhengzhou Haiyi Technology Co.,Ltd

服务支持

            

         承诺惠购海意产品,谨致谢意!为了让您更好地使用我司产品,做出以下服务承诺,并按照该服务的承诺向您提供服务。

           1、免费上门巡检:提供全寿命服务,每季度上门巡检一次。  

         2、响应时间:接到故障咨询电话立即响应,省内四小时省外24小时内到达服务现场。

         3、质量三包:设备出厂后实行“三包”,期为校验后两年。“三包”期内非客户责任的维修、服务免收费。设备实行跟踪服务,紧急情况接用户通知后2—12小时内上门服务,解决问题。

        重要提示:仪器到达报废期限后,由客户选择具有仪器回收资质(安全与环保)企业回收处理,我公司不负责回收。